ZOOMがハウリングしてミーティングが続行できない!解消する方法

あかり

楽しみにしていたオンラインイベントが、ハウリングして辛かった。
どうすればいいのかしら?

ずーわん

ハウリングの原因を消せば大丈夫だワン!

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ZOOMがハウリングしてミーティングが続行できない! ハウリングを解消する方法

ハウリングとは?

スピーカーからの出た音がマイクに再び入ることにより起こる発振現象。中~高周波の「ピー」「キーン」といった不快な音を発することが多い。

ZOOMミーティングでハウリングが発生すると
ミーティング全体に不快音が反響して、ミーティング続行どころではなくなります。

主催者は、一刻も早くハウリングの原因を見つけて解決しましょう。

ZOOMのハウリングの原因

ひとりの人が複数デバイスでミーティングに参加してハウリング

それぞれの機器から出た音をひろいあって、ハウリングが発生します。

パソコンとスマホの2デバイスでミーティングに入りたいときは、
どちらかの音声を完全に切断します。以下その方法を。

 

パソコンの音声を切断する方法

ZOOM入室後、ミュートの右の山型アイコン → コンピューターのオーディオから退出

アイコンがヘッドセット「オーディオに参加」になればOKです。

スマホの音声を切断する方法

スマホを手にとり、「詳細」をタップ

オーディオの切断をタップ

アイコンがヘッドホンになって音声が切断されました。

同じ場所から複数人でミーティングに参加してハウリングしている

距離が近い場合は、1台ののみの音声を生かし、他の機器の音声を切断します。
または全員がヘッドセットを用い音が漏れないようにします。

ミュートでも一時的にハウリング音は小さくなりますが、完全にはなくならないので
オーディオの切断が有効です。

その他のヒント

ハウリングしている機器を確かめるには以下の方法もあります。

・ホストは1度に1人ずつ出席者をミュートにできます
・ホストは全員をミュートにし、1度に1人ずつミュート解除できます
・出席者は自分をミュートにできます

また、以前、こんなこともありました。
ハウリング音がしていますが、誰も2デバイスで入っておらず、原因が見つからない・・。
全員一回退出して入り直したら、ハウリングが直りました。
なぜでしょう? 不思議ですが、解決したから良かった。

ホストは不快なハウリング音を解決して、心地よいミーティングができるよう配慮しましょう。

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