\ZOOMの招待文テンプレート★無料プレゼントはココをクリック/

ZOOMのビデオが映らない原因と対処法

ZOOMのトラブルの原因と対処・解決法
あかり
あかり

ZOOMに参加したとき、ビデオが映らない場合があります。以下の方法をお試しください。

スポンサーリンク

ZOOMのビデオが映らない原因と対処法

1.ZOOMメニューのビデオの開始をクリックしていない


クリックしましょう。

このようになってカメラが映ればOKです。

2.スカイプや、他のアプリにカメラが掴まれている

スカイプの時は映ったのに、ZOOMでは映らない。という場合は、スカイプにカメラを掴まれています。スカイプを完全に終了させてください。スカイプ等カメラを使うアプリも同様です。

3.そもそもカメラがついていないパソコンもある

デスクトップPCにはカメラが内蔵されていないものも多くあります。ノートPCも古いものや機種によってはカメラがない場合があります。

ZOOMに接続したときにこのメッセージが出たら、パソコンにカメラがありません。

内蔵カメラがない場合は、外付けカメラを接続します。

4.内側と外側のカメラがある時、外のカメラの設定になっている

Micrlsoft SURFACEのように、内側・外側両方カメラがついているとき。外側のカメラがデフォルト設定されている場合があります。
ZOOMのメニューから、「ビデオの開始」右の山型マークをクリックし、内側のカメラの設定に替えてあげると、ビデオで顔が映ります。

5.ZOOMアプリが不具合かも?

ZOOMアプリが不具合かもしれません。そのときはZOOMをアンインストールし、最新版をインストールし直します。ZOOM.USのホームページを一番下までスクロールすると、ダウンロードできるアプリ一覧があります。

ミーティングクライアントをクリック。

ミーティング用ZOOMクライアントをダウンロード

6.カメラドライバーを更新します。

メーカーのサポートサイトより、ドライバーをダウンロードして実行

7.カメラが壊れている

以上のパターンに当てはまらない場合は、カメラが壊れている可能性もあります。機器はとつぜん壊れますので、セミナーを始めようとしたら壊れていた・・では困りますね。
主催者は、予備のカメラを用意しておくことが必要です。

8.Windows10 アプリのカメラ使用を許可

アプリのカメラ使用がONになっているか、確認します。

スタート > 設定

プライバシー

カメラ

下のほうもチェック。

おススメWEBカメラ

おススメWEBカメラ

USBで簡単接続できるマイク付きカメラです。

映像も音声もクリアです。
映像はやや近めに映ります。

あかり
あかり

ZOOMのカメラが映らない原因と対処法でした。
カメラが突然映らなくなったら「壊れたかもしれない」のですね。
音声はやりとりできますが、お顔を映したい方は、スマホも活用しましょう。

3+



コメント

タイトルとURLをコピーしました